快递员帮我送到了快递柜，为什么我查不到取件码？

Question

在丰巢快递柜上输入手机号码说我没有待取包裹，可是快递员确实帮我送到快递柜里了

Answer 1

您好，建议联系快递员确认派送手机号，重新发送取件码，以尽快取到包裹。来自：求助得到的回答

Answer 2

这种情况经常有发生，你可以打快递员的电话告诉他你没有收到密码，他们会让设备重新发送给你的。追问

我打过了他说他确实放到了不可能没有取件码的……但我在快递柜上查询不到我这个手机号的包裹

追答

完全有可能没有收到取件码，你必须叫他处理否则是没有办法拿到快递的。

追问

好，谢谢啊

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