中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
1、同时按住声音键和开关键,耐心等几秒钟或者一分钟,就可以开机了。
2、用充电线充电一些手机,耐心等几秒钟或者一分钟,就可以开机了。
如果以上的两种方法,都不能解决黑屏并重新开机的问题,那么就表示手机出现了故障,得送到售后玩维修那边进行维修,或者是找专门维修手机店送到里面去维修。
一般来说,手机送到售后维修的时间是比较慢的,少则一个星期,多则半个月或者一个月,不过优点是价格比较便宜,如果在保修的时间内还是免费的。而自己找的维修手机的店铺,维修的时间会比较快,当天或者隔天就可以拿到维修好的手机了,不过价格可能会稍微昂贵一点。
扩展资料:
苹果手机售后维修前的准备工作:
在带着手机去往授权服务提供商或者运营商处之前,需要按照以下的步骤进行操作:
1、备份iOS设备
2、准备好Apple ID 密码。对于有些维修来说,需要使用Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”。
3、带上购买手机时的销售数据,方便在玩维修的时候需要提供购买凭证的情况下出示
4、带上手机和需要相关帮助的设备
5、带上个人身份证、驾照、护照或是由政府签发的其他身份证件的其中一样
6、在售后维修之前,需要先打电话查询是否要先预约
以上的要求如果手机无法开机或者没有响应,则需要尽量完成这些步骤。
参考资料来源:iPhone官网-售后维修
本回答被网友采纳