公共生活礼仪有哪些?

如题所述

一、走路礼仪在日常生活中,我们最普遍的行动方式就是走路,包括我们上学、逛街、串门、散步。但就是在这平常的行为中,却包含着一系列的礼仪要求:

1?遵守行路规则,保持交通秩序。要走人行道,不擅自到自行车或机动车道;过马路时一定要走人行道。如果是路口,一定要等绿灯亮了,再看两边没车时才能通过。

2?对待行人要礼让。路上车多人多,比肩接踵,因此要提倡相互礼让。在人群特别拥挤的地方,万一不小心撞了别人或踩着别人的脚,要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西,切不可口出恶言,厉声责备,如口出“干什么!”“你没长眼睛啊?”之类的粗言,而应该宽容和气地说:“慢一点,别着急。”

3?见到熟人要主动问候,千万不要视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。如果在路上碰到久别重逢的朋友,想多交谈一会儿,则要靠边站,不要站在路当中或拥挤的地方,以免妨碍交通,增加不安全的因素。

4?要留意自己的走路姿势,这是个人精神风貌的表现。正确的走姿是:挺胸抬头,不驼背含胸,乱晃肩膀;目光要自然前视,不左顾右盼、东张西望。

5?不能边走路,边吃东西。这种行为是很不卫生的,同时也不雅观。如果确实是肚子饿了或口渴了,也可以停下来,在路边找个适当的地方,吃完后再赶路。

走路时要注意保持环境卫生,不要随地吐痰、随手抛弃脏物。

二、骑车礼仪除了走路,我们最经常用的交通工具就是自行车。既然走路都有礼仪规范,那骑自行车也就少不了一些注意事项:

1?遵守交通规则,不逆行,不闯红灯,不突然转弯,不与其他骑车人勾肩搭背,不骑车带人,不互相争抢路道,不嬉戏追逐或比赛车速,更不可在大街上横冲直撞。

2?骑车时,要礼让他人。在过路口时,要礼让行人;特别是对前后左右行动迟缓的老人、小孩,要谅解,不要责难;不可以在行人背后频频按铃或粗声吆喝。如果不小心撞了行人,应主动下车道歉、搀扶;如果撞得比较严重,应立即陪送其上医院包扎治疗。千万不能撞了别人就飞车溜走,这是毫无道德的可耻行为。

3?骑车到某些场合要下车。例如,进校门、机关、工厂大门时,要下车向门卫致意,征得门卫同意后方可推行入门。在较窄的小巷、小路行驶时,应尽量减慢车速或下车推行。

三、公交礼仪乘公交车是现代人们出行的一种重要形式,但由于我们国家交通事业还不够发达,通常车厢里十分拥挤。这时候就要求乘客彼此之间要礼让,讲究文明乘车。作为一名乘客,我们也同样应该遵循文明的乘车规则:

1?遵守乘车秩序。候车时,要按先后顺序排队;车来后,要按顺序上车,不要争先恐后、乱挤乱撞;发现有老弱病残者或女士上车时,要主动让其先上车。

2?乘车前后处处礼让。在车厢内不要争抢座位。遇到年老体弱的乘客、孕妇或怀抱婴儿的母亲或比你小的小朋友,都要主动让座,给以关爱。如果别人给自己让座,应说声“谢谢”,不要以为别人给自己让座是天经地义的事。

3?处处宽容忍让。由于车上人很拥挤,相互之间难免磕磕碰碰。如果自己踩到了别人,要马上向对方道歉,说声“对不起”等;一旦被别人碰到了,要点头示意表示谅解,千万不可骂骂咧咧。

4?雨天乘车要时刻为别人着想。进入车厢要脱下雨衣,避免雨水弄湿别人;记得把雨伞的尖顶部分朝下,以免戳伤他人;腥湿的物品最好先放进塑料袋里,以免弄脏他人的衣服。

四、观众礼仪中小学生对很多事物都感兴趣,特别是电影、演唱会或者体育比赛。一旦有了机会,就会去这些场所里观看节目。这时候,作为一名观众就要遵循一定的规范:

1?按时入场。按照规定的开场时间,通常都应提前几分钟到达,对号入座。不得已迟到了,应悄悄入场。入场时要弯腰行走,以免挡住其他观众的视线。

2?避免遮挡别人。进场后要主动摘下帽子或者围巾,以免挡住后边观众观看节目。如果是在露天运动场看比赛,为了防晒,可以戴太阳帽,不过也要以不遮住别人的视线为宜。坐下后,不要经常左右晃动或在看台上来回走动,以免影响后排的观众。

3?不能把脚伸到前面座位上。有的人为图舒服,把自己的脚伸到前面的座位上去,或架在前排座位的椅背上。这种行为,在公众场合中是极为令人厌恶的。

4?禁止喧哗打闹。作为观众,在观看过程中不可高声发表评论。有的同学在观看电影时,为了显示自己对情节进展有预见性或已经看过,于是便忙着预言或介绍,唧唧喳喳个没完;或者是当某些情节不明白时,便大声向周围的同学发问“这是怎么回事呀”、“他是好人还是坏人”,这些打扰他人的行为,应该避免。有时候在观看节目的过程中,因特殊事故节目中断了,这时应坐在座位上耐心等候,不要大喊大叫或敲打椅子。这些都是缺乏修养的行为。

5?避免喝倒彩。观看到精彩之处可以鼓掌,表示赞许或高兴;当在表演或比赛中出现失误时,不应喝倒彩、吹口哨或发出嘘声。特别是看球赛时,应自觉当文明球迷,为双方运动员的精彩表演鼓掌;当客队占优势或取胜时,不应喝倒彩或起哄。

6?有序退场。观看结束时不要争先恐后地退场,而应照顾妇女、老人和幼儿先走,以免拥挤时发生意外。有时,有些同学怕散场时拥挤,于是在节目还没结束时,就匆匆离去;或中途觉得节目不好着,就大摇大摆地退场。这些做法都是应当尽量避免的,因为这样做显然会影响别人的观看情绪。对此,我们应宁愿多坐几分钟,晚一点回家,也要做一个有礼貌、讲文明的观众。

五、展览礼仪展览作为一种增长见识的好机会深受青少年朋友的喜爱。经常到展览馆参观,有助于我们开阔眼界、增长知识,这是个很有益的课外活动。日常生活中,同学们经常会接触到各种各类的展览,如书法展览、绘画展览、科技发明展览等。展览馆和图书馆一样,都是公共场所。当同学们步入其中时,要注意以下的公德和礼仪要求:

1?保持严肃、安静。展览馆是一个要求严肃、安静的场所,在参观过程中,一定要时刻想着“安静”两个字。

2?仔细对待讲解。展览会一般都设有讲解员,当讲解员讲解时,应耐心听取,不要轻率插话。如果对某一问题感兴趣或想进一步了解情况时,可在讲解间歇时向讲解员有礼貌地提出来。万一讲解员的答复不能使自己满意,也应向讲解员表示感谢,不可流露出不满意的神情,或一声不吭地走开。

3?尊重文字提示。展览会中,一般都规定不能摸展品,有的还不准照相。凡看到“请勿动手”字样,便自觉不触摸;凡标明“谢绝入内”的场所,也不要擅自闯入。

4?遵守现场秩序。展览会中,主办者有时会散发一些宣传品。领取宣传品时应讲秩序,不要乱哄乱抢。如宣传品对你无用处,那也不可在场内随意乱扔,应将其带到场外再处理。

六、购物礼仪谁都会去购物,中小学生也不例外。在日常生活中,逛商店、购物是常有的事,也就免不了要和售货员打交道。我们在购物时,也应体现出良好的修养:

1?看到想购买的商品,最好用恳切的声调招呼售货员,而不要“喂、喂”乱叫,更不能用命令式的语气说话。当售货员正在为别的顾客服务时,应在旁稍等片刻,不要急于招呼,更不要用手猛敲柜台和橱窗,而应耐心等待一会儿。

2?在挑选商品时,应事先有考虑,在选购时不要太挑剔,以免影响营业员为别的顾客服务。在挑选易损、易污的商品时,必须小心谨慎;万一不小心损坏了物品,应主动赔偿或把损坏的物品买下来,切不可强词夺理不认账。

3?售货员如果计错钱、找错钱、拿错商品等,我们应表现出谅解的态度。遇到个别态度不好的售货员时,也不必与之争吵,而可以找商店负责人说明情况,要求解决。

4?购物完毕后,应有礼貌地向售货员表示感谢。

七、求医礼仪日常生活中,谁也免不了生病。得了病就要去医院,在求医问诊的过程中,我们也要遵循相应的礼貌惯例:

1?文明候诊,遵守医院秩序,挂号依次排队。候诊时不要大声谈笑和随意走动,也不可在候诊室内随地吐痰和乱丢果皮、纸屑。当医务人员叫到自己的名字时,应该礼貌应答,随后到指定的位子坐下,不要犹豫、拖拉,以免烦劳医生一再叫唤。

2?要尊重医生、信赖医生。我们要平等对待新老医生,对他们表示出同样的尊重。当年轻医生为自己诊病时,要积极配合,主动提供病情症状,协助医生做出正确的诊断。应该有礼貌地向医生述说自己的病情,切不可随意打断医生的话,也不宜向医生点名要药。

3?一旦遇到不负责任的医生,而对疾病做出了自己认为可疑的处理时,也不要随便发火,而应该耐心询问,请医生释清疑虑。

八、就餐礼仪生活离不开吃饭。自生活水平提高之后,很多人就开始习惯于到餐馆吃饭。进餐馆吃饭同在自己家里吃饭,其礼仪方面的要求是不一样的,我们要注意以下事项:

1?在进餐馆推门时,不要用力猛推;要想到可能有人走在你的后面,不要砰的一声把门关上,或猛一松手,让门自己打回。应该是用右手推门,然后再轻轻送回。如果有人走在你的后面,应等后面的人接门后,再轻轻地放手(在其他公共场所,在推门或关门时也应如此)。

2?礼貌入座。一般来说,餐馆里有专门的服务员引领顾客入座,顾客应尊重服务员的指点,跟随前往;如果没有服务员的引领,则可自己寻找空位入座;如果餐桌上已有顾客先到,应先礼貌地问一声:“请问,这里可以坐吗?”在得到肯定的答复后才可入座。入座时,抽出座椅的动作要轻巧,不要乱拉乱拖,乒乓作响;还要注意在自己的座位和邻桌座位间留出通道,以免影响服务员出入。

3?礼貌点餐。入座后,应有同往的大人们招呼服务员,招呼时,一般应用眼色或举手示意,不能高声大叫,以免骚扰其他顾客,而且要注意礼貌。“喂、喂”乱喊,是缺少教养的表现。待服务员送上菜单后,应有大人们先点菜,不要与大人们争着点菜,而且注意点菜的时间不要很长,不要讨论来讨论去,让服务员站在那里等半天。

4?礼貌进餐。进餐时要特别注意自己的吃相和举止。吃饭时要细嚼慢咽;嘴里不要发出声音;不要往地上吐东西,可以把骨头、鱼刺放在你的小盘子里。如果牙缝里塞有东西,可到卫生间去漱漱口,不应当着别人的面剔牙;如果要剔,也要用右手剔,左手挡着嘴,并注意不要边剔边吐。用餐中途,如果有顾客想和自己同桌,应表示欢迎;同时,不妨酌情移动一下座位,让后来者可以宽舒地入座。

5?礼貌退席。结束进餐,待要退席时,应向仍在席间的客人道别,如果同桌客人不相识,可以不必说什么。走出餐馆,还要回头看看近距离是否有人,不要让门打在后来者身上。出门后,步态要正常,身子不要后仰,不要一边剔牙一边走,控制一下饱嗝,否则将非常失面子。

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