农业银行k宝手机为什么检测不到

如题所述

可登录手机银行点击安全中心——切换安全工具——安全工具查询,先看一下K宝显示信息是否正常
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-09
掌上银行插入通用K宝(音频版)后,交易时不识别K宝可能有以下几种情况:
K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。
登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。
K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。
部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议您在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。
其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。本回答被网友采纳详情
    官方服务
      官方网站网点查询存款利率贷款利率外汇行情
第2个回答  推荐于2018-01-19
首先确定手机端掌上银行是最新版。通用K宝接入手机中显示“金e顺”。同时,手机必须关闭例如杜比音效等。登入手机银行进入安全中心,选择K宝管理,看是否可以读取。如果无法读取。卸载客户端重新安装。注意:一定要给予掌上银行的录音和麦克风权限。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-03-30

先确定手机端掌上银行是最新版

介绍:

一、首先确定手机端掌上银行是最新版。通用K宝接入手机中显示“金e顺”。同时,手机必须关闭例如杜比音效等。登入手机银行进入安全中心,选择K宝管理,看是否可以读取。如果无法读取。卸载客户端重新安装。注意:一定要给予掌上银行的录音和麦克风权限。

二、这个新的K宝需要驱动,你可以到农业银行的官方网站下载你这款K宝的驱动,安装后即可使用。如果你不会,进入农业银行网站,点击“个人网上银行”,点击“证书登陆”下面的“K宝首次登陆”,然后进去之后,右边有个强烈推荐网银助手,下载一个按照提示安装就可以了。

本回答被网友采纳
第4个回答  2018-01-19
我的MATE8手机也出现了相同的情况,之后也打电话给华为客服也没用,K宝一直黑屏,但是在三星和苹果都可以,试了很久发现华为MATE8音频插孔与手机金属壳的孔径一样大,K宝插头插上后很容易接触到手机金属壳,目前我的MATE8只要把K宝插好后再往回拉开一点点(间隔一、两张纸的厚度),保证插头不与手机金属壳接触到就可以用的。希望华为手机能注意到这些细节。
相似回答