佳卫 安力保指纹锁：刚刚才发现根本不需要指纹和密码，直接按下把手就能从外面打开防盗门。是锁体坏了吗

Question

佳卫 安力保指纹锁：刚刚才发现根本不需要指纹和密码，直接按下把手就能从外面打开防盗门。是锁体坏了吗

Answer 1

这种情况可能是安装师傅没有把把手调好，你可以先取下面板，面板上通常会有两个洞与把手平行，其中一个有螺丝，另外一个没有，你可以将螺丝取下后装在另外一个洞，再把面板安装好，测试一下可不可以。如果不可以就要联系一下开锁公司处理了，通常新房标配的门锁都一般。锁神指纹锁安装方便，使用没有什么问题。追问

好的，我试试看，谢谢

Answer 2

我的跟你的情况一样丶请问一下丶你最后是如何处理的?急

Answer 3

建议寄回厂家维修追问

买房子的时候就有了，说明书都没有的

追答

可以直接问一下物业那边，原配的指纹锁质量不太好，或者自己联系一下厂家。