第1个回答 2017-11-19
手机能正常开/关机吗?能正常接打的话吗?一般这个情况和软件是没什么联系的。通常屏幕无显示的原因都是手机的硬件出了问题，如手机的排线与手机之间的接触不良，或是手机的排线用久了以后排线坏了（翻盖/滑盖手机常见故障），这种情况手机屏幕会无显示或显示不正常.当然，手机的屏幕要坏掉了也可能引起这个问题，不过屏幕坏掉的可能性小. 如果开机时手机屏幕有显示但是不亮的话，估计是屏幕背景灯的问题. 建议你去客服中心检测下具体故障原因，手机是行货的话保修期内非人为故障是免费维修的.过了保修期或在外面的维修店修理一般换个排线也只要40元左右，要是换屏幕的话那要看屏幕的材质了，要是彩色液晶屏的话一般要几百元，那样的话得考虑是否值得本回答被网友采纳