三星手机共享屏幕到电视，以前有声音的，后来莫名奇妙不从电视的扬声

Question

三星手机共享屏幕到电视，以前有声音的，后来莫名奇妙不从电视的扬声器出来了

Answer 1

尊敬的三星用户：
三星手机屏幕共享功能的的使用方法：
1.需要三星电视支持该功能，按电视遥控器的【节目源】键，选择【Screen Mirroring】。
2.手机开启方法：设置--(连接)更多设置--Screen Mirroring（或Allshare Cast、屏幕共享）。
目前三星采用安卓4.1.2以上操作系统的手机支持上述功能，例如：S3、S4、S5、Note2、Note3、Mega等几个系列。
3.搜索到电视名称连接即可。
注：若无法正常连接，请将手机软件、电视软件升级到最新版本后再尝试。
若连接后无声音，建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。