电信宽带的网线断了该怎么找人来维修？

Question

如题所述

Answer 1

您好，直接致电电信客服热线电话 10000 然后转接到人工服务，向客服说明自己的宽带故障了 然后二十四小时内有工作人员上门排障的

Answer 2

打10000这个客服电话，宽带问题就只能找他们来维修。你把的宽带账号和开户人姓名和身份证号码告诉客服就可以了追问

我去……

宽带账号我不知道是多少啊

Answer 3

打10000这个客服电话，宽带问题就只能找他们来维修。追问

该准备什么

追答

不用准备。只要报修，他们就会安排维修人员过来的。

追问

要……要付钱吗？

我是插头后面的线断了

里面的光纤都露出来了

追答

不用花钱，你交的宽带费就是费用，必须保证入户有网络，如果不是他们的问题，那就要药钱请人来维修

本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

很简单 打电话给电信，报故障，就会有人来修理了。追问

该准备什么

追答

一部能往外通话的电话 就可以了 报修需要班里人的身份证件号码

Answer 5

你可以打客服电话咨询，10000号提示，进行咨询。