惠普（HP）Pavilion 14-B070TX升级window8.1怎么还原window8

Question

我还原出错了 现在进不去了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

Pavilion 14-B070TX笔记本预装windows8系统升级为windows8.1版本后，可以通过笔记本预装系统下自带的F11一键恢复方式回复到出厂的，开机后重启计算机时连续按F11，按提示选中中文系统恢复，等待自带读取恢复就可以的，操作前务必接入电池和外接电源确保不要断电；如果笔记本有自己需要的重要数据，当前系统无法进入，需要把硬盘取下连接转接设备到其他计算机拷贝出来备份。
也可以通过购机后预装windows8系统下通过系统自带软件刻录的恢复光盘恢复，将光盘放置光驱内，重启计算机就可以的。

若以上两种方式都无法实现，也可以联系所在城市惠普金牌服务中心恢复，这款笔记本属于惠普家用机型，预装系统购机一年内可以通过金牌服务中心免费恢复预装版本。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。