何谓市场定位？该企业市场定位的依据是什么？

Question

2006年11月初“中非合作论坛”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位，都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲大地引发了“中国热”。而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会，迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典——“学得快"尊贵型汉语学习机，价格为200美元/台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机，价格为99.8美元/台。由于新产品价格低廉，非洲地区代理商的订单接踵而来。结合案例，试分析一下问题：（对应于课本第四章，课件第四章）
（1）、对消费者市场进行市场细分的依据(变量)有哪些？该企业进行市场细分的依据属于哪一种类型？
（2）、该企业选择了哪一种目标市场战略？为什么？
（3）、何谓市场定位？该企业市场定位的依据是什么？

Answer 1

（1）消费者市场细分通常按照以下情况进行市场细分：1、地理变量细分市场。根据消费者所处的地理环境、自然环境的不同与变化，分析消费者偏好，进行市场细分。2、人口变量细分市场。消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业等不同，消费行为也会有所差异。3、心理变量细分市场。消费者所处的社会阶层、生活方式、个性特点不同，市场行为也会不同。4、行为变量细分市场。购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等划分不同群体。该企业在“汉语热”的背景下进行市场细分时考虑消费者的职业特点、收入情况、产品需求特点，分为政府及白领人员、学生，两者是处于社会不同阶层的相同需求的群体，个人认为按心理变量细分市场因素较多。
（2）该企业选择了差异性目标市场战略。该企业经过细分市场，将目标客户定位于非洲中高等教育的政府职员和企业管理人员，该类客户收入高、认识变革信息快，中非的友好发展使得他们的工作需求或者思想的开放，成为最先使用的群体。学生一方面所受教育多，思维开放且从众心理和攀比的心理会比较强，收入较低。该企业针对不同的客户群体采用不同产品策略，生产不同的产品，进行不一样的价格策略，以满足不同客户的需求。
（3）市场定位是企业在确定目标市场后，选择通过何种营销方式、提供何种产品和服务，在目标市场与竞争者以示区别，从而树立企业的形象，取得有利的竞争地位的一种策略 。该企业在中非关系发展友好升温，出现“汉语热”的情况下进行市场分析，并进一步接近目标市场，采用不同消费群体不同产品的销售策略，充分结合客户需求和消费特点，并通过电视等动态传媒吸引客户注意，根据社会环境和心理变化来顺势而为，抓住了市场机遇，并抢先占领市场，以得到更好推广与发展。 （以上仅供参考）