手机可以连接WIFI使用,说明宽带没有问题,如电脑无法上网,可能是网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题,建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试,同时留意网线和网卡接口是否正常,可换一根网线尝试。
另外,如果是网卡工作模式存在问题,也会影响使用,可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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