为什么我的工商银行网上银行不能付款给支付宝,IE我也调了,也没有用.在线急等解决!!!!!!

Question

为什么我的工商银行网上银行不能付款给支付宝.一登上卡号就说我已退出工商银行,别的网站上的付款也不行,IE我也调了,也没有用.在线急等解决!!!!!!现在买了东西就是没钱付啊,请高手来帮我解决一下.(上工商银行网站可以上)

Answer 1

您好：
遇到您所描述的问题，建议您按照小e提供的方法进行相应的操作：
请您先点击“刷新”键，然后及时输入网银注册卡卡号等信息，以便正常使用个人网上银行。若不能解决您遇到的问题，请您尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。

若您在局域网环境下遇到以上的问题，除以上操作外，请您尝试如下操作：请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。此外，您可以尝试换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。