彼得·德鲁克在其领导特质理论中提出了“五项主要习惯”,这些习惯对于成为优秀的管理者至关重要。首先,有效管理者明白时间的珍贵,将其视为无弹性、不可储存的资源。他们通过记录、管理并集中时间,减少非生产性活动,确保时间的高效利用,这是管理有效性的基石。
其次,德鲁克强调贡献和工作绩效的重要性。管理者应关注组织的外部贡献,如顾客满意度和社会效益,以此推动整体绩效。直接成果、价值实现和人才开发是每个组织必须关注的三个方面,忽视未来将导致组织失去适应能力。
第三,德鲁克主张用人之长,而非纠结于缺点。管理者应关注员工的能力和贡献,而非是否与自己契合,以个体能做什么为基础进行人事决策和晋升。
接着,有效管理者懂得专注于核心领域,建立清晰的工作秩序。他们通过设定优先级,坚持专一,确保每一项任务都得到充分的精力投入。
最后,决策是管理者的专长。有效的管理者进行的是有系统、深思熟虑的决策,而非盲目从众。他们倾向于做出重大的决策,而不是频繁的琐碎决策。
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),现代管理学之父。彼得·德鲁克于1909年生于维也纳,祖籍为荷兰,后移居美国。德鲁克家族的先人在17世纪时从事书籍出版工作。德鲁克的父亲为奥国负责文化事务的官员。母亲是率先学习医学的妇女之一。德鲁克从小生长在富裕文化的环境之中,其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。彼得·德鲁克在管理界是受人尊敬的思想大师。