延长收货后还能七天无理由退货吗

Question

如题所述

Answer 1

延长收货时间并不会影响七天无理由退货的权益。如果因为邮寄地点较远，导致商品到达买家手中时间延长，这并不会对退货权益产生影响。
在淘宝平台上，买家即使在延长收货时间后，仍然可以申请退货。淘宝卖家有义务在商品完好无损的情况下，在国家法律法规规定的退货期限内提供退货服务。对于支持“七天无理由退货”的商品，买家在签收货物后的7天内（从签收次日开始计算），如果因个人原因不想完成交易，卖家应当履行退货义务。如果卖家未能履行义务，买家可以根据相关规定向淘宝发起维权，并要求“七天无理由退货”服务。
关于延长收货时间的规则如下：
1. 对于普通实物担保交易，当卖家已发货且离确认收货超时结束还剩3天时（包括快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以申请延长收货超时，且只能延长一次，最多3天。
2. 对于淘宝虚拟交易（自动发货、直充除外），在卖家已发货且离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以申请延长收货超时，且只能延长一次，最多1天。
3. 如果买家申请退款，将无法再申请延长收货时间。
4. 买家提交延长收货时间申请后，卖家会通过旺旺、站内信或邮件等方式收到通知。