商场营业员标准的仪容仪表是什么？

Question

如题所述

Answer 1

发型规范，衣装得体，举止大方。

要求:仪容大方、仪表端庄、精神饱满、衣着整洁

1、 上班必须穿工作服, 不得在工作服外穿其它服装, 或在工作服内穿长出工作服的衣服, 影响制服原有的美观。

2、 工作期间必须佩戴工牌, 工牌佩戴在外衣左上侧, 工牌外露 (用餐后要及时的佩戴好工牌)

3、发型美观大方,女士化淡妆,长发应束起(不得披头散发) ;男士发长不过领,不得 剃光头,留胡须。 (要以清爽、整洁、饱满的精神接待顾客)。

4、不得佩戴夸张的饰物。

5、不得戴有色眼镜,不得戴帽子。

6、不得留长指甲,不得涂有色指甲油,手和指甲保持干净。

7、上班前不吃葱、蒜异味食物,保持口腔清洁,岗位上不能吃东西。

8、保持耳、鼻、口、颈清洁。上班时不得剔牙齿、挖耳鼻、修剪指甲,不得跺脚、伸懒 腰,不得对顾客打哈欠或挠头皮。

9、上班不得穿拖鞋、运动鞋或赤脚穿皮鞋,皮鞋要保持光亮整洁,鞋袜不得有破损,不 得穿有花纹丝袜。

10、上班时要控制情绪,保持精神饱满,面带笑容。

营业员仪容仪表要求,内容包括:着装、彩妆、头发、鞋子、袜子、饰品、其它等; 注意事项:夏天若穿凉鞋不许涂黑色或深色的搽指甲油,穿肉色丝袜(裤袜)上班,不 允许穿休闲鞋、 松糕鞋; (各个柜台根据实际情况配合销售产品的特点按照公司规定进行规范 着装)专柜跟换新制服时应办理好服装审批工作,不得私自根据自己的喜好进行着装,在厂家没有统一的制服情况下建议购买商场的工作服,否则按公司未规范着装处理。

Answer 2

1、仪容仪表规范
（1）发型：男员工发长不过衣领，可留分头、寸头，“一边倒”等标准发型，不准留大鬓角、胡须,
保持精神饱满、干净利落。女员工发型端庄大方，梳理整齐。长发必须用发卡或发带系好，不许染异色头发。
（2）化妆：女员工淡妆上岗，自然大方，不浓妆艳抹。口红以红色为主调，不准用深褐色、银色等异色口红；不准涂深色或异色眼影；不准染指甲。
（3）饰物：女员工可戴一枚5克以下戒指，一条20克以下项链，一副耳钉或耳环（直径不得超过1.6厘米），不准戴耳坠及手链、脚链。男员工可戴10克以下戒指一枚。食品售货员不准佩戴戒指。
（4）员工必须经常剪指甲，指甲内不能藏污垢，不准留长指甲，保持清洁卫生。
2、着装规范
（3）着装要求：
①
按规定时间着春（秋）、夏、冬装。
②
衬衫的领扣要扣好,领带、领花要系在与领口齐平位置，保持端正。长袖衬衫要系好袖扣，不许挽袖口和裤腿。
③
衬衫下摆要放入裤子或裙内,裙长度应在膝盖下二厘米处。
④
工装经常洗涤并保持平整，不能有皱折，领口袖口不能有污垢、汗渍。裤口、袖口不能有破损和毛边，服装尺寸要合体，不能过大或过小。
⑤
穿工装不能佩带任何饰物。
⑥
员工上岗必须穿袜子,女员工穿裙装配穿肉色过膝长筒袜,不准穿其他颜色袜子。
⑦
卖场女员工上岗可穿系带布鞋、皮鞋，鞋跟高不得超过7公分，鞋颜色为黑色、棕色或深兰色。凉鞋不准露脚趾，不准穿拖鞋和款式奇异的鞋。
⑧
从事餐饮服务、食品销售的员工，必须穿着规定服装。
⑨
高级管理人员在接待外部宾客时，可着其他职业装。
⑩
员工须在更衣室或办公室更换工装，不得在卖场更换工装。
3、胸卡配戴要求
（1）售货员、信息员证章一律佩带在左前胸（第二个扭扣水平位置或兜口处），证章无皱折，卡夹统一规范，不准自造卡、夹。
（2）临时促销人员必须佩带正规的授带，授带字迹整洁、清晰，书写规范。