家里的wifi突然就搜索不到了是为什么？

Question

如题所述

Answer 1

若使用vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

Answer 2

家里WiFi突然搜索不到有可能是如下原因：

1. 路由器故障：出现这种情况时，应该检查路由器的电源、天线等是否正常，可以试着重启路由器后再搜索WiFi信号。

2. WiFi信号被遮挡：家里的设备、物品、墙壁等都可能会阻挡WiFi信号，导致在某些区域搜索不到WiFi信号。此时可尝试将路由器位置调整一下，或者使用扩展器等设备增强WiFi信号的覆盖范围。

3. WiFi模块故障：这种情况比较少见，但是还是有可能出现的。如果是这种情况，建议用户找专业维修人员进行检修和维护。

对于以上几种情况，用户可以根据实际情况进行排查，以便更好地解决问题。如果以上方法仍然不能解决，建议联系网络服务提供商寻求帮助。