爱奇艺人工客服

Question

如题所述

Answer 1

爱奇艺想要转人工电话，可以直接拨打电话400-923-7171。

爱奇艺是由龚宇于2010年4月22日创立的在线视频网站，2011年11月26日启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺成立伊始，坚持“悦享品质”的公司理念，以“用户体验”为使命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观影体验。

2013年5月7日百度收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并，现为百度公司旗下平台。2018年3月29日，爱奇艺在美国纳斯达克挂牌上市，股票代码：IQ。在美国纽约时代广场，爱奇艺打出大幅广告庆祝上市。2018年8月6日，爱奇艺、新英体育建合资公司，统一运营爱奇艺体育；8月8日，爱奇艺获金运奖年度最佳创新运营奖。

人工客服的优点

1、 回答客户问题时，人工客服的语言表达更灵活、高效。

2、因为人工客服充分了解店铺信息，其中包括商品情况、活动内容，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。

3、人工客服可以及时记录客户信息并跟进，例如有无赠品、快递公司、发货到货的时间等。