打12378的后果是什么?

Question

如题所述

Answer 1

12378投诉后果

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

12378银行保险消费者维权热线。

当保险公司未按规定操作或宣传时，投保人发现后有权向银保监会进行投诉，如果想要在非犹豫期进行全额退保，则需要对保险公司进行举报才可以全额退保。

信用卡逾期后，如果银行态度强硬，不愿和持卡人协商分期的话，也可以拨打这个电话寻求帮助。一般来说监管部门协助可能还会双方达成共识的。

现在通过这个方式进行退保、退息、和协商个性化分期的中介和个人太多，而且会大量增长，估计打进电话会越来越难。