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我8月23充话费300元到8月24号怎么还未到电信的账吗?网络没法用,发来信
我8月23充话费300元到8月24号怎么还未到电信的账吗?网络没法用,发来信息又说充值成功,打10000还是说欠费这是什么原因呢
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推荐答案 2017-08-25
打10000号后可以让10000号帮你查清楚为什么欠费,如果充值成功了,10000号是可以查到你那300元的充值记录的,而且也可以查到300元抵扣了什么,欠费了多少,为什么抵扣了还欠费,是不是不够金额还是系统异常,都可以查清楚的。然后再根据话务员的指引去做就可以了。
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