为什么我用联通腾讯大王卡还扣话费

Question

为啥我已办理腾讯大王卡，却没有扣月租，开流量却扣话费

Answer 1

1、根据您提供的信息，腾讯大王卡是按日平均收取月租费用的。腾讯王卡套餐月费按当月实际天数实行平均日租扣费，于最后一日扣全月费。例如，8月有31天，大王卡则平均日租为：0.61元，31日的日租为0.7元。套餐默认开通流量日租宝，您使用专属流量外的流量时按照套餐流量日租宝收取流量费用。腾讯天王卡、大王卡、地王卡套餐的用户，在实名认证后即可马上享受专属流量免费服务（系统自动激活），且您使用的是正常渠道购买的品牌手机，无需手动激活，也不用看免流标识。腾讯大王卡、天王卡、地王卡腾讯应用和腾讯游戏应用专属流量免费，具体包含的应用软件，建议以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。如果您使用腾讯大王卡、腾讯天王卡、腾讯地王卡，在使用腾讯应用时候产生流量，是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。

2、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。

3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

4、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

（1）QQ浏览器、微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务，例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序等非腾讯业务；

（2）QQ音乐客户端内的分享等少数操作，例如苹果手机的分享操作；

（3）QQ音乐客户端明星直播节目（客户端―发现频道―明星直播）；

（4）在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用；

（5）将手机号码作为手机热点使用；

（6）在非腾讯应用内使用腾讯业务，例如新浪微博播放腾讯音乐；

（7）使用非腾讯正版软件，例如腾讯 “应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件；

（8）在QQ浏览器内访问第三方网站，除上传文件不能享受专属流量外，其他访问均可免费享受专属流量。

5、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以号码归属地政策为准。