爱奇艺会员怎么退款

Question

如题所述

Answer 1

爱奇艺已经使用的会员是无法退的。爱奇艺会员充值属于虚拟网络服务，充值成功后立即到账，不支持退款，但自动续费可根据情况申请退款，方法如下：

工具／原料：iPhone12、IOS15.5、爱奇艺13.5.6

1、进行登录

进入爱奇艺登录界面，输入账号信息完成登录。

2、选择我的

完成登录进入主页，点击下方我的选项。

3、选择帮助与反馈

进入我的界面，点击帮助与反馈选项。

4、选择在线客服

进入帮助与反馈界面，点击在线客服选项。

5、进行退费

进入客服中心，将问题反馈给她，她会根据实际情况判断是否可退费。

Answer 2

如果您购买了爱奇艺会员但不满意，可以通过以下步骤申请退款：
1. 登录爱奇艺官网或客户端，进入“我的-订单”页面；
2. 找到需要申请退款的订单，点击“申请退款”；
3. 填写退款原因和退款金额等信息，提交申请；
4. 等待客服审核，审核通过后，退款金额将原路返回您的账户。
需要注意的是，退款金额将在3-5个工作日内退回您的账户。另外，如果您是通过第三方平台购买的爱奇艺会员，需要先联系该平台进行退款申请。