从苹果官网买的手机顺丰快递丢了

如题所述

如果是从苹果官网买的手机和顺丰快递,却把你的快递给弄丢了,那么你是可以申请赔偿的。

快递出去的东西丢失,责任由快递公司承担。如果快递公司拒不承担可以拨打12305向国家邮政局进行投诉。

根据《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

快递公司和发件人之间的交易,买家是不用理会的,只要买家没有收到商品,都可以要求退款,或者卖家重新发一份商品。赔偿是快递公司或者淘宝卖家赔偿的,与买家无关。

快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值。已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。

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第1个回答  2020-11-03
您的快递丢了,可以联系官网进行赔偿的。你直接申请退款就可以。至于其他的事情,由卖家和快递公司进行协商。
第2个回答  2020-11-03
如果是从苹果官网买的手机和顺丰快递,却把你的快递给弄丢了,那么你是可以申请赔偿的,还有就是苹果手机那边,你不要点确认收货本回答被网友采纳
第3个回答  2020-11-03
顺丰快递丢了,你直接联系全国官网,苹果官网不都有人工有客服吗?找他们这个和快递关系公司不不大,因为你这是售后房,你直接联系苹果让苹果去搞,不需要你去处理的
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