淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出

如题所述

淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担,分为两种情况,分别是:

1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。

2、如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。

七天无理由退货的申请时间是:

1、买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请。

2、买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务的可向天猫提出申请。

拓展资料

七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。

以上资源来自于天猫-七天无理由退换货

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