4s店“4s”分别指的是Sale （销售）、Sparepart （零配件）、Service （售后服务）和Survey （信息反馈）。4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Servicshop-4S）。
Sale （销售），它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务，这是作为4S店最基本要必备的服务项目。
Service （售后服务），它代表着在车辆在整车出售之后，还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。
Sparepart （零配件），它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外，还可以向消费者提供整车零部件供应服务。
Survey （信息反馈），4S店作为车企汽车销售的最终端，与消费者有着最为紧密的关系，可以向车企做出信息反馈。
4S店是一种汽车销售服务的综合性销售店，其“4S”代表了四个重要的服务项目，包括销售、零配件、售后服务和信息反馈。消费者可以在4S店中享受到一站式的汽车销售服务，包括看车、试车、购车、售后保修、维修保养以及零部件供应等。此外，4S店作为汽车销售的最终端，还可以向车企提供消费者的信息反馈。在4S店，消费者可以得到全方位的服务，让购车和使用汽车的过程更加便捷和放心。因此，选择4S店购车，不仅可以购买到满意的汽车，还可以享受到优质的服务和售后保障。