实体店现在越来越难做，什么都要靠流量？该怎么去引流？

Question

如题所述

Answer 1

实体店在电商的冲击下，营销引流成为竞争中重要的一环，那么如今实体店应该如何引流？
1. 营销宣传：实体店必须线上线下同时引流，利用短视频平台等拓宽公域流量池，再将公域流量转化为私域流量，拓宽营销渠道。
2. 特色产品：门店引流一定要有特色的产品，这款产品一定要有其特别性，是门店宣传的突破口，能将其作为门店宣传口径。
3. 促销活动：很多消费者如今消费着重体验和性价比，可以在门店设置一些免费玩的体验区。或者有特色的折扣活动等，可根据门店具体情况实施。
4. 产品质量：实体店要做好本分工作，首先产品要好，其次店面得装修和服务等也要配套，让进门的顾客想消费，让消费了的顾客能主动为你传播。
实体店现在越来越难做，什么都要靠流量？该怎么去引流？
实体店是原来商业的中心，所有买卖都是通过实体店来完成。许多的创业者还是在想：找个好地位，开一间店，认为“开店”才是实实在在的。实体店在这二十多年间，其商业经营的逻辑都没有改变，这就是传统实体店最大的风险和问题所在；传统实体店模式：
1. 开个店（花钱买流量）
2. 用货吸引人
3. 激起购买欲望（店面装修，阵列等）
4. 促销引起购买（成交）
5. 期望顾客下次还来（复购）
赚的钱都是靠单一品类的产品差价，低价进货，高价卖出。还有一部分创业者，加盟别人的连锁店，代理别人的品牌。
实体店的问题：
1. 进店顾客越来越少
2. 促销效果越来越差
3. 库存越来越多
4. 竞争对手越来越多
实体店如果不从传统的开店思维转变。不加上社群新零售思维，你的店就无法扩大客流量，无法降低成本，也无法赚更多的钱。社群新零售模式：
1. 用价值吸引，进社群
2. 激活老顾客
3. 与顾客产生对话
4. 营造口碑带动顾客参与
5. 促使顾客推荐和传播
产品思维：在这个时代，我们跟人家拼品牌、拼价格，拼质量，实际上我们是毫无竞争力的。因为传统流量的费用越来越高是不争的事实，低成本的流量是所有的商家追寻的目标。
流量思维：在互联网时代流量为王，我们通过线上、线下、朋友圈或者美团网、百度、饿了吗等平台曝光自己，吸引流量进行转换。流量是我们赚钱的核心，但是现在流量的成本越来越高，如果我们无法把流量留住，就很可惜。在流量思维的基础上升级成为用户思维，让客户不是一次性消费，通过社群的方式把他们圈起来，成为我们的粉丝，进行价值塑造，情感链接，自然能够提高转化率。
流量思维：花钱买流量——吸引需要的人——激起他们的购买欲望 ——促销引起购买——复购。（进店的人可能100个，到最后产生购买的有10个人左右，有90个流量白白的流失。）
实体店的一些基本礼仪和基本服务一定要有，首先是客人进来了要三有：有微笑，有座，有水（茶或咖啡）喝，不管客人意愿如何，一定要礼貌待人，客人嘴里的不客气有时候还是要客气的。其次是要问清楚客人的需求，再推荐产品或服务，这里有三不：不争吵，不冷眼，不冷场。我以前开的是女服装店，一般我们会让客户进来的时候先坐下来，问清楚客户喜欢喝什么，冷水还是热水，咖啡还是茶？（我店里有饮水机，矿泉水，速溶咖啡，适合女性喝的茶，一些水果）只有让客户放松下来了，她们才会认真挑选。千万不要把这些想成是巴结，而是把这些你待人接物的基本服务。
经营好实体店周边的人脉关系。俗话说，远亲不如近邻，经营好周边邻里之间的关系对你的生意会很有帮助，如果你连自己周边邻居关系都处理不好，说明你做人是有问题的，别人也就不会给你介绍生意。即使是同行，也要妥善处理竞争问题，合理竞争，人性竞争。
客户成交后一般都可以加微信，加微信的时候你可以备注一些你们谈话的特别内容，如客人喜欢什么款式的，大概多久买一次衣服，大概什么时候发工资（如有聊到的话）等等。加了微信后以后你可以每天在朋友圈发一下你店里的产品，或者拍些个人视频，视频可以是介绍产品的，也可以拍店里别的客户购买东西的欢乐气氛。发朋友圈一定要选对时机，早晚，或者中午，根据你实体店情况而定。
一定要不断学习使用一些新的线上售卖方式，淘宝，天猫，1688，微店，拼多多，抖音，快手，微博.....线上线下结合起来卖。最好是有直播，每天不一定要特别正经的直播，可以拍店里的日常生活。
一些传统的方式也是可以选择性用的，如可以逢年过节或者周末在门口贴优惠广告，最好是有荧光广告版，晚上亮起来特别好看，引人注目。也可以在周边发一些促销传单，这个花不了多少钱的。
店里的东西要在行情范围内，视情况适当给客户一些优惠，要给客户还价的空间，有时候客人不一定非要优惠折扣不可，而是他拿到你的实惠后会觉得你很好相处，通融，会做人。
总结一下：做实体店要人性化，创造性。要有耐心，细心，要不断学习新出的销售模式。
实体店的未来经营之路，一定要和自媒体网络相链接，需要线上线下相结合的模式发展才是王道！
任何生意，其实做大概上模式差不多的。
一、首先是要有客流量
二、你要有好的产品，吸引客户，也就是留粉……
三、裂变 粉丝介绍粉丝
四、服务
其实，互联网也是这样，所以关键点就是你如何获取流量，目前很多实体店都是这样发现的。
直播、朋友圈、Vlog
线下活动虽然多种多样，但核心也是为了吸粉，会员卡、送东西什么的是为了留粉……
你比较的越多，就学会发现自媒体和现实中的做生意是一样的。但自媒体面对的群体更大，对于生意的精细化，专业化更强了……
全民自媒体的时代到来了，但我们也必须明白，自媒体也只是工具，就像你的手机一样，怎么用？用来干嘛？玩 游戏 还是打电话？都是你自己决定的……
最后，祝你成功！
很多人都在说实体店太难做了，而且列出了一堆的理由，而且有些我们还无法反驳，感觉实体店生意难做真的跟这些理由有很大的缘故。那我们来看看都有哪些理由吧，他们列出的理由都是因为这些：
一、是随着房价的上涨，房租成本大幅度上涨
二、是因为电商的低价和同行的竞争，造成产品毛利润降低，从而造成收入降低
三、是市场竞争激烈，顾客大量分流，客流量少了自然收入也就少了
四、是原材料成本随着物价上涨也越来越高
五、是“坐商”，即等着顾客上门的模式已经行不通，获客渠道多，成本高，效益低
六、是随着税收管理的不断规范，税费成本也在上升高
七、是装修成本随着物价上涨也大幅上涨
八、是员工成本越来越高。
其中很多人认为实体店难做了，房租就是罪魁祸首，不然就是觉得要是没有电商那么实体店的生意就一定会很好，可是就算没有这些，实体店的生意就一定会好吗？其实就是在找借口而已。哪怕不要房租，实体店面也做不过电商。哪怕现在所有的实体店面，都不要房租了，估计也是做不过电商的。很多人说，现在实体店面生意不好，没有人气，是因为房租太高了，成本太高了，所以实体才会不好的。
事实上，就算现在实体店面的房子，不要房租，实体店面的生意也是做不过电商的。原因是什么？
第一，现在的消费习惯已经变了，线上消费已经成为习惯了。
第二，线上的商品价格更加透明，而实体店的商品价格不透明。
第三，就算是不要房租，实体店的经营者，也不一定会降价出售商品。
第四，现在的商铺太多了，商铺太多，人数却在减少。
所以说，不要总是认为房租太高了，所以生意不好做，事实上，就算是现在的实体店面不要房租，生意也不好做，也很难比的上电商的。
面对这些困境，实体店老板怎么破呢？
客观因素，例如房租、原材料、人力成本这些是时代发展的结果，我们很难改变。能改变的只能是我们主观能控制的，例如获客渠道、方式、商业模式、人员管理、效率提升等也许很多老板还没意识到，明明之前这样的模式可以做得很好，为什么现在就不行了呢？这其实也是时代发展的结果，市场在变，需求在变，消费方式也在变，如果老板的思维不变，那么就很容易被时代所淘汰。毕竟，物竞天择，适者生存。天下没有做不下去的实体店，只有没有融合思维的店老板。当融合时代来临，注定会淘汰一批店主。
逆水行舟，不进则亡。有很多人说实体店没有未来了，现在网购、电商、互联网零售等各种渠道兴起，已经逼得实体店没有生存空间了。但是实体店真的没有发展空间了吗？大家还记得当年在央视年度经济人物颁奖晚会上，王健林还跟马云立下了一个亿的赌约，马云认为10