快手卖家店铺封了还能退款吗

Question

如题所述

Answer 1

快手卖家店铺被封了，是可以退款的。

进入到快手的主页之后，我们点击此页面上方的菜单按钮，然后点击更多，点击小店订单，点击你想要的退款的商品，再填写退款理由，进行退款就可以了，待平台客服审核后，就可以退款给买家的。

快手商品结算周期：

以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”。

如订单完成前或“确认收货”后，7天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后7天结算到小店“账户余额”，推广其他平台商品货款结算周期，以其他平台结算周期为准。