电脑可以连上Wi-Fi，但是登录软件的时候就显示网络异常！网址页面都打不开，为什么会出现这种情况呢
电脑可以连上Wi-Fi，但是登录软件的时候就显示网络异常！网址页面都打不开，为什么会出现这种情况呢，大神求教
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-05-14
亲，可以连上wifi并不意味着可以上网啊，路由器只要有他的wifi密码只要通电都可以连接上，但是路由器能不能上网需要楼主检测下，建议楼主手机试下能不能上，如果手机也不能上，那就是网络问题了，如果手机可以上，应该是电脑IP地址设置的有问题!追问
手机可以连上，😂，那怎么更改电脑IP地址啊，亲
本回答被网友采纳第2个回答 2015-05-14
无线网上面有没有这个！追问
显示连上了啊
追答重启
第3个回答 2015-05-14
网络受控 没有连到互联网上追问
但是下面显示连上了啊
这个连得是局域网吧 你是家里的网？
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