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    业务高手请进：我是一个做业务的！每当客户不说话或者冷场的时候我该怎么活跃气氛、怎么和客户交流找到共识！谢谢

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    推荐答案   2014-12-12
    你首先要了解客户的喜好，如抽烟，喝茶等，遇到客户不说话或冷场时，你可以递上一杯茶，或是一支烟，寒喧一下立马可以解决冷场问题，你可以试试！
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2014-12-12
    这个要你去套客户的话了，问问他感情趣的话题，口才是慢慢练出来的，努力吧，
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    高手请进~！~！~！~！
    内个 移动客服 或者了解移动业务的高手请进 谢谢~