惠普笔记本进入不了系统.win8系统。

Question

开机后进入不了系统。等待过后就会回到选择语言的界面然后就会一直在等待开机。

Answer 1

1、尝试关机，拔掉电源和电池，然后按住电源键放电。电池静止10分钟后再接上电脑，如果仍然无法进入系统则要考虑重装系统。

2、重装系统可以用U盘作为启动盘进行：

①开机的时候在电脑显示厂家商标的时候按下F12或F2，进入BIOS，设置USB为启动盘。

②进入u盘后选择系统，然后开机重新安装系统即可。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
出现您所述的问题很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您尝试进入安全模式按下面的方法操作看看是否能够解决：
1）选择控制面板，在或程序和功能中卸载新安装的程序及更新。
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。
注：
a、若机器无法正常进入安全模式那么应该是系统方面出现问题导致的了，建议您保存重要的文件后重新安装下操作系统。
b、进入windows8系统安全模式方法如下：
2次强制关机后，会出现恢复界面
1.点击“查看高级修复选项”
2.点击“疑难解答”
3.选择“高级选项”
4.进入高级选项后选择“启动设置”
5.点击“重启”
6.计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择”4启用安全模式”
希望以上回复能够对您有所帮助。追问

会是内存条松了的原因吗，而且我那里没有显示启用安全模式这一文字

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您所述的这个问题应该不是内存条松动的问题，因为如果是内存条松动您机器应该是无法进入windows启动界面的。
2、请问您按我们所述的方法操作后在您现在所看到的界面中具体可以看到什么选项呢？
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

就是开机时一直处于等待界面然后回到语言选择界面一直地循环就是进不了系统桌面

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
若机器无法正常进入安全模式您机器的这个问题应该是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统正常就可以解决您遇到的问题了。
希望以上回复能够对您有所帮助。

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