做调查问卷要有什么技巧?

要做一份关于大学生电脑用途的调查报告.想知道调查问卷问题设计.以及问题设计技巧.

一份优秀的问卷可以从多方面的考虑,其中包括问卷的结构、排版、问题及答案的编写、问卷质量等等环节,但最重要的是在设计问卷时要有明确的研究主题。在此基础上把关每个环节才能设计一份优秀的问卷。

具有以下原则:

1、目的性原则:
询问的问题必须是与调查主题有密切关系;重点突出,避免可有可无的问题;主题分解为更详细的细目,即把它分别做成具体的询问形式。
2、逻辑性原则:
1)结构合理、逻辑性强。
2)问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
3)题目设置先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
4)封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。
5)逻辑顺序:时间顺序,类别顺序。
3、通俗性原则:
1)问卷应使应答者一目了然,内容简短,格式易读。
2)问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
3)对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4、时间的控制性原则:
控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5、便于处理性原则:便于资料的校验、整理和统计。
具体的建议咨询专业的公司,深圳这边可以找上书房咨询了解一下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-02
调查问卷可以最好是通过学生来做,一方面学生思维比较单纯,不容易受到外界干扰,另一方面学生也有大量的时间来做调查问卷。其次,调查问卷最好全部设置为选择题,便于受调查者选择。
第2个回答  2019-03-19
技巧什么的比较麻烦了,自从开始用问卷网,就简单多了,海量模版,操作简单,安啦,问卷而已,不用紧张!
第3个回答  2018-04-12
调查网站赚钱的技巧
调查赚钱,可能是所有网赚里最需要技巧的一个项目,高手和新手的收入天差地别,调查技巧可以让众多刚接触调查赚钱的新人安全度过小白期,希望对新入行的朋友有所帮助。
4、完善资料时比较重要的几个地方是,城市,年龄,收入,职业,这个怎么填?其实反过来从发布调查问卷的商家来想,你就会明白,一个大城市的30岁左右收入中上的白领是不是更为接近他们的理想调查对象呢?从一般情况来看是的,因为这样的人群更具消费能力。
5、值得一提的是职业,建议大家可以给自己的职业设定为IT方面的高级管理人员,无论是在调查网填写资料时,还是在你做查过筛选时,因为不少调查特别是高价的调查是针对这个人群的。
9、虽然可能很多人知道这些筛选问题的标准答案了,但这里还是要重复一遍:遇到以下问题你要这样回答:“你或者家人是否在以下行业从事工作?”否!“近期是否参加过调查?” 否!“公司是否在私人场所办公?”否!“公司是否是大公司的连锁企业?”否!“有多少决策权?”全权负责或部分决策权。
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第4个回答  2021-12-01

制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤:

1、明晰目标,设计有针对性的问卷

2、做好问卷设计

3、有效的投放迭代网上问卷

一、明确目标,设计有针对性的问卷

对于问卷调查来说,很重要的一点就是弄清问卷调查的目标,问卷设计不是随心而为的,在开始制作问卷范本之前,先问问自己一个关键的问题:这份问卷需要解决什么问题?

不同的目标有不同的问卷设计方法,并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开,不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后,相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。

在这个过程中,我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式,那么我们至少需要了解一下行业的相关情况,或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后,才能够在问卷调查设计中更加详细。

明确了目标问题之后,你就可以快速建立一个问卷。互联网时代,问卷调查一般都是线上的方式,这样易于传播,也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷,可以上企服云官网注册账号,企服云含有大量的调查问卷设计模板,可给你提供不同的参考。

二、做好问卷设计

问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节,一般来说问卷的基础格式会分为三个部分:标题、引导语和问题列表。

标题部分,我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。

引导语部分,我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间,这样可以让用户有一个心理预估;其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题,会花费您大约xx时间,您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。

问题列表部分,一般题数不能设置太多,尽量保持在15个以内,这样既保证了提问的详尽,同时也控制了用户答题的时间成本。


要注意的是,问题设定应由浅入深,逐步增加难度和深度,尽量设定更多封闭性问题,少设定开放性问题,表述要准确可量化,减少不明确性。


三、有效的投放迭代网上问卷

问卷调查范本设计好之后(一般是网上问卷),可以先让自己的朋友、家人先填写一下问卷,再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减,顺便估算一下填写问卷回答的时间。

其次,为了区别出用户是否认真回答了问题,我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度,比如:

设计一个问题,在问卷前后出现,表达的意思差不多,看看用户是否选择类似选项等等。

在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后,就可以进行用户分析啦。需要注意的是,问卷调查不一定是一成不变的,根据企业发展、用户群体变化,你可以定期更改问卷调查内容,从而获得新的用户信息。

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