三星系统更新时,显示“您的设备已修改,软件更新不可用 怎么解决?

如题所述

若手机/平板电脑系统升级,提示设备已修改,是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-10-10

您好:

根据您描述的情况,三星手机如果ROOT后,在连接Kies驱动软件的时候,手机权限已经更改了,通常是不支持升级系统软件的,如果通过第三方软件刷回之前的系统软件,由于手机的权限已经更改了,还无法再次恢复手机权限的,所以为了保障您的权益,我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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第2个回答  2013-12-15
怎么总是有那么多人喜欢复制别人的答案,

你所说的S4系统更新,应该是手机自动推送给你的更新吧,
至于显示【您的设备已修改,软件更新不可用】 这个是因为你的设备已经【ROOT】导致的,
root后的设备,是不支持推送更新的,这个解决办法

一、直接下载官方更新后的固件,用刷机软件更新
二、用一键ROOT工具,取消ROOT
第3个回答  2019-12-01
说明你曾经尝试过root或者已经root,所以系统文件被修改,所以系统自带的更新程序不可用。
如果想升级系统,可以通过电脑上面的kies软件(三星官方的系统升级程序)来给系统升级。
第4个回答  2014-07-19
肯定的,root过后是不能在线升级的,难道你不知道?
你去机锋论坛下载官方4.4.2的4文件rom,然后线刷吧。这样跟你在线升级获得4.4.2的系统一样。还更干净。刷好后再ROOT,好像听说4.4.2后一些山寨皮套不能用了。你自己小心点哦。4.3时是可以用的
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