手机群发短信受阻，显示“信息未发送，请检查后重发”，但发件箱里已经是空的，怎么办？

Question

我是用的三星note3手机，中秋时我用短信群发功能，结果有部分信息发不出去，显示“信息未发送，请检查后重发”，但检查发件箱是空的。并且之后我每发一条信息，状态栏里就重复显示“信息未发送”。群发短信我检查过，有部分号码是座机，后来我把座机改成了手机，但还是不停地重复“信息未发送”，有点烦。请教解决办法。谢谢了

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您尝试：
1.将手机关机重启
2.短信-菜单键-设置-短信中心号码（联系网络运营商咨询号码）
3.更换其他电话卡尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
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