可以再次拔通12320电话撤回你的投诉。
打12320投诉后悔了是可以撤回投诉的，在医院就诊时跟其他人发生问题和矛盾的时候，可以拨打12320的投诉电话对他们的态度问题进行投诉，后面问题解决或者误会解除，心情平复了以后觉得有点后悔，觉得没有必要投诉对方的情况下，是可以重新拨打电话撤回投诉的。
12320是卫生部设立的相关主体公益热线电话，对于医疗就诊中发生的一些问题都可以进行投诉。
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很多人都是在12320上投诉医院的医生以及护士的服务态度问题，比如医生护士口气生硬等问题，这些投诉有的只是一时的情绪上来就投诉了，等平复过来又后悔了，这时也可以再次拨打12320进行撤诉的。
投诉是有用的，12320在接到投诉后，会根据内部流程来派发给单位的联络员，联络员根据投诉情况来协调办理了解事情经过，然后根据真相或者事情影响大小来作出相应的处理后再回复给投诉人，实际上打12320投诉护士的多是情绪上以及流程上的问题，都是一些小问题。
法律分析：可以给通信管理局打电话进行投诉，通信管理局投诉电话是多少：12381。通信管理局的职责：1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规，对本地区公用电信网、互联网和专用电信网实行统筹规划与行业管理；2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理，会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务质量；3、保证公用电信网的互联互通和公平接入，统筹协调电信企业之间的经济与业务关系，推动实施宽带发展，促进共建共享；4、根据授权，负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理；5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等；6、承办工业和信息化部交办的其他工作。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
消协会处理消费纠纷的方法如下：
1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉，一般由上一级消协转给当地消协处理；
2、消费者协会对于消费者的每一件投诉，在认真调查、认定事实、分清责任的前提下，应及时地做出公正的调解处理；
3、请行业主管部门予以配合，可以及时帮助工商企业改进经营，提高产品、服务质量，推动消费环境的改善，促使消费纠纷在行业内部解决。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者协会的职责是什么
1、向消费者提供消费信息和咨询服务；
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
