制冰机故障，一台制冰机，刚买，第一次使用，开机5分钟工作正常，8分钟左右，会自动跳到脱冰箱指示处

Question

店里刚买了一台杭州银都制冰机，第一次使用，开机5分钟工作正常，8分钟左右，会自动跳到脱冰箱指示处，停止工作，维修师来换掉了电脑板和两种温控传感器，还是一样故障。求解说
冰厚调节器和电控板都换掉了啊，还是一样。要说是操作不当，它又没有按健，全是自动的，急用，求解~~

Answer 1

冰厚调节器异常、或电控板故障追问

冰厚调节器和电控板都换掉了啊，还是一样。要说是操作不当，它又没有按健，全是自动的，急用，求解~~

Answer 2

中外合资柯尼塔电器，这个制冰机品牌在广州来说，主要供货给星级酒店和机关事业单位这些高端用户群体，我们酒店厨房里用的是他们厂家的制冰机,每天24小时不停机开电用，也没见出故障啊

Answer 3

有很多种情况：
第一，就是温度控制器出问题
第二，压缩机连锁保护电路出错
第三，感温器不能正常感温

Answer 4

联系银都售后啊 全国联保的 4008827888