屏幕失灵解决步骤：
1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根usb数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机usb接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。
若暂时需要用，无法送去检修，可以通过一键锁屏和指纹识别来进行开关屏幕，只是无法关机。步骤如下：
一、首先手指长按桌面的空白处，就可以打开桌面编辑页面。
二、进入桌面编辑页面后，点击下方的“窗口小工具”按钮。
三、在窗口小工具里面，往后翻，找到“一键锁屏”后，把它拉入桌面即可，之后要关闭屏幕就点击这个图标就可以了。
四、然后设置开屏，先进入手机设置内，找到“指纹”选项并点击。
五、在指纹设置内点击最上方的“指纹管理”选项。
六、点击指纹管理后，在密码框中输入锁屏密码。
七、这时就能进入指纹管理了，首先把最上方的“解锁屏幕”勾选。
八、若之前设置过指纹，现在就可以用指纹解锁了。如果没有设置过，则需要录入指纹，先点击“新建指纹”。
九、接着根据手机提示，把要录入的手指每个部位分别按在手机的指纹识别器上，录入完毕后可以“重命名”此手指，然后点击“确定”完成录入，之后就可以用此手指解锁手机屏幕了（可以设置多个手指解锁，以防手指脱皮无法认证）。
长按电源键，出现重启界面后不要松手，直到屏幕明显出现黑屏时松手，就可以强制关机了。
如果是iPhone的话则是以下情况：
1、正常关机：长按 开\关键 3秒，待屏幕上方会出现类似开锁的滑动条，滑动即刻关机 。
2、强制关机：长按 Home键 ＋开/关键 10秒，待屏幕会黑屏松开Home键，1－2秒后屏幕会出现Logo，依然不松开/关机键，只到Logo消失。
本回答被网友采纳由于屏幕失灵，用手指划了也无法关机。
用另一只手持续按住home键不放。
同时按住这两个键，等到屏幕出现小苹果时就表明重启成功。
由于重启了，此时手机屏幕也可以恢复功能了。
。手机会出现充电的电池符号
。断开充电器就始终是关机状态