手机新版本软件都增加了自动清理后台应用的功能。
当手机检测到内存不足的情况下,会自动关闭后台运行的一些程序,来保证当前手机程序的正常运行。
如果有不想被自动关闭的后台运行程序,可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单。
操作方法:长按“一键加速”,进入“加速白名单”,添加不需要被自动关闭的程序就可以了。
1、将程序加入白名单中试试。
2、可以按手机HOME键后回到待机桌面,使用手机“一键清理(一键加速)”功能,然后再重新打开软件。
3、在设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除缓存数据试试。
4、卸载重装软件。
5、在设置--系统升级中升级系统。
6、在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。此操作不会丢失任何数据信息。
7、在设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。清除数据前使用VIVO云备份好重要数据。