我是12月31日在五星买的ipad mini2,晚上正常玩了一下,第二天就出现了白苹果和蓝屏并且无限重启,现在售后和我说要检测一下,过年以后才能拿到了。这样正常吗?
一,新买的ipad mini2出现白苹果和蓝屏,且无限重启,说明系统已崩溃,建议恢复一下系统即可。
二,具体操作方法:
第一步:电脑登陆苹果官网下载itunes,安装完毕后打开。
第二步:把 iPad 用数据线与电脑连接起来。
第三步:先请长按ipad顶部的电源键,待出现关机界面后,滑动关机。
第四步:接着请按住电源键开机,这时屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键。
第五步:随后再按住主屏 Home 键,直到屏幕黑屏。
第六步:屏幕黑屏时,请松开电源键,主屏 Home键不要松开,直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPad:
第七步:按住键盘上的“shift”键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复系统即可。