问下华为荣耀8手机用联通，移动数据已经打开怎么不能上网呢？

Question

如题

Answer 1

如使用联通手机无法上网，可做以下排查：1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。如通过以上方法仍无法排除故障可拨动当地联通客服热线进行咨询。如将联通手机卡放入其他可以正常使用的手机终端内可以上网，说明不是手机卡的问题，具体华为手机终端应如何设置，可拨打华为品牌客服热线进行咨询。

Answer 2

华为手机无法上网解决方法：1、重启手机；2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】，选择卡1或者卡2【接入点名称（APN）】，点击菜单，选择重置为默认设置（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。本回答被网友采纳

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