vivo手机不能开机怎么看机型

Question

如题所述

Answer 1

可以先使用原装充电器充电十分钟以上，再长按电源键10秒以上或同时按住电源键和音量减键10秒以上将手机强制重启并进入查看，也可以在包装盒/保修卡中查看手机型号。
若按照以上方法操作后还是不能正常开机，可以携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理；
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可；另外，进入vivo官网服务页面后，我的服务中有网点查询、寄修服务、配件价格查询、预约服务、维修进度等，可以选择寄修或送修，去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟~

Answer 2

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。
3、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition，完成后选择reboot
system
now重启手机即可，此项操作会丢失手机上的所有数据。
4、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。