对付装修公司最有效的办法

如题所述

投诉装修公司最狠的方法是直接联系企业售后部门。

就家装领域而言,大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时,消费者可以与工长协商解决,也可以向家装公司的售后部门反映情况。

如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题,在接到投诉后,大部分家装公司会在24内与消费者取得联系,48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题,公司一般会站在消费者的角度尽快处理,避免耽误工期。

适用情况:被诉企业规模较大,具有完善的管理体系。

与家居卖场交涉。

作为向企业提供产品销售场地的家居卖场,对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此,当消费者与经销商或企业总部沟通未果时,甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。

但需要提醒的是消费者在与商家签订合同时,选用卖场提供的统一范本,除了要求销售商盖章外,还要到卖场的服务台加盖卖场合同章,这样相当于给合同上了“双保险”。

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