淘宝退货运费险是买家出还是卖家出

Question

如题所述

Answer 1

7天无理由退货拒收运费卖家承担。

支持七天无理由退货服务的包邮商品，买家需要享受七天无理由退货服务/拒收，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费。

若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。

如果你要申请退货，肯定不能单单只选择退运费，不然不能全额退款的，但如果只是让商家补差价的话，按照客服的意思选择退运费即可。

如果商家要给你退差价，不想发红包或者转账的话，一般都是直接让买家申请退货那一栏，然后选择退运费，这样这笔订单就结束了。

退货的注意事项：

1、在淘宝店铺申请退货时，要按照商家给出的地址或淘宝平台系统给出的退货地址进行退货。

2、在淘宝上面，除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不可以是海外及港澳台地区。

3、在淘宝上面，如果买卖双方线下达成退货的协议，买家应该在系统规定的退货时间进行退货。如果买家超时未退货的话，对同一问题或者维权原因再次主张要求退货的，应与卖家协商一致。

4、买家在淘宝退货时，应该及时在淘宝平台系统内填写运单号并及时告诉卖家商品已发出。