被敦煌网骗了，要怎么样找没有处理这个事情的部门呢？

Question

我在敦煌网那里做了个会员，本来是没什么的，但在我交钱之前呢，他们答应给我敦煌币的。，交了钱就他们就不承认了。说敦煌币没有了，另外一个是我是在2010年10月22号，签的合同，他们就给个账号是在9月就开通了。这样就提早了一个月。后来打电话到总部，总部总是用我们已经提交有关部门了，然后就不了了事了。电话都打过不下10个了，现在都拖到2001年6月来了。在5月25号，他们寄给我1仟块的物流券，我收到物流券打电话到物流公司，物流券说这些不可以用了。已经过期。？哎！！又被骗了。现在我想退款，但总部说这些他们管不了，说是谁收你的钱，你就找谁去。！！！！！！！！！

Answer 1

实现全国消协（消保委）联动机制。中消协建立全国统一的网上投诉中心，受理全国范围内的网上购物的消费者的投诉，并根据消费者提供的被投诉企业的有关信息，将受理的消费者投诉案件转交给消费者所在地的消保委和被投诉企业所在地的消保委，由其代表消费者向被投诉企业求偿。再将处理结果反馈到网上投诉中心，切实保护消费者的合法权益不受侵害。

Answer 2

我看了半天没明白楼主的意思，后来的合同啊，账号啊跟前面的办会员赠敦煌币有什么关系呢，如果是纯粹是敦煌币的事，敦煌网偌大的个公司也不能这样吧，即使当时没有了，后来也应该补上，建议楼主还是把事情理清楚，然后再找相关的负责人，对吧

Answer 3

敦煌就是垃圾，我也做。不过我不再交会员了。收费高，服务烂。卖家得不到任何保障。货物买家收到10天了，还可以退货退款。敦煌就做在哪里喝茶收费。

Answer 4

也许是哪里出现纰漏了，这么大一公司也走不掉跑不掉的，怎么可能用这样的小伎俩骗一千块钱呢？

Answer 5

我们几个朋友找了做IT的人，把资金追回来了追答

可以的