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淘宝投诉缺货和未按时发货赔偿一样吗
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推荐答案 2023-12-21
两种情形赔偿不一样。
根据淘宝官网公告可知,如果买家投诉商品确实存在缺货情况,卖家应当按照约定时间内未发货的商品金额的3倍进行赔付。这意味着,如果买家购买了一件100元的商品,但卖家未能按时发货,买家可以获得300元的赔偿。
然而,如果卖家出现缺货情况,但买家选择了取消订单,那么卖家需要退款,并且赔偿买家10元或10%的订单金额(以较高者为准)。如果买家选择等待补货,卖家需要在7天内完成补货,如果未能在规定时间内完成补货,买家可以再次申请退款,同时获得赔偿。
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答:
可以
。根据查询店查查网显示,淘宝延迟发货投诉后会赔付商品的百分之10,缺货在投诉后会赔付百分之10,两者是叠加赔付的。
缺货投诉赔付
多少
答:
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。1、淘宝对于缺货问题有一定的规定和标准。淘宝平台的规定,如果买家投诉的商品确实存在缺货情况,卖家应当按照约定时间内未发货的商品金额的3倍进行赔付。这意味着,如果购买了一件100元的商品,但卖家未能按时发货,可以获得300元的赔偿。2、对于卖家而言,遭遇买家的投诉缺货可能会对其业...
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淘宝
延迟
发货和缺货
可以叠加
赔付吗
答:
不
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淘宝
购物时,延迟
发货和缺货
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发货赔付
金额从10%调整为5%。是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝
卖家
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答:
卖家一直不发货会有什么后果?一、
淘宝
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未发货
会被
投诉
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缺货
而
未能及时
给买家发货的,导致了买家投诉的,买家投诉成立情况下,卖家要采用发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准是以商品实际成交...
淘宝
商家
不发货赔偿
规则
答:
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未能按时发货
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赔付
金额通常有上限和下限,最低不少于3元,最高不超过30元。卖家
缺货
或虚假发货。如果卖家在承诺时间内
未能发货
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