当新车出现质量问题时，车主可以采取以下措施：
1.首先与经销商协商，携带三包凭证和购车发票，要求销售者负责赔偿、更换或退货。
2.若经销商无法解决问题，可以拨打厂家投诉热线，让厂家介入处理并记录投诉，以便后续跟进。
3.如果以上两种方法均无效，车主可以向消费者协会或相关行政部门投诉。在此之前，车主需要立案并通过相关部门受理费用，然后相关部门会进行调查，并最终进行双方调解。
4.当以上方法都无法解决问题时，车主可以申请仲裁或提起诉讼。
在购买新车时，车主需要注意以下事项：
1.在提车时，要仔细检查车辆的状况是否良好。
2.在提车前，不要办理任何手续。
3.在点火前，要检查档位并停留数秒待油泵给发动机上汽油。
4.检查车辆外观是否存在缺陷。
5.依次打开每个车门，观察是否有下垂现象，并检查车门限位开关是否起作用和存在异响。关上车门后，听关门声音是否尖锐或存在撞击声，确保四扇车门的声音相同。
6.检查灯光和电器部分，包括大灯、远光、雾灯、组合尾灯、双跳灯、刹车灯、高位刹车灯、倒车灯等，确保它们的亮度和闪烁频率相同。同时，检查音响、雨刮器、电动窗、电动反光镜、空调和暖气等设备的工作情况。最后，查看底盘、轮拱、避震器、悬挂等部件的工作情况。
7.检查内饰部分，注意仪表台上下结合是否稳妥，接缝是否均匀。
8.打开机器盖，检查发动机舱是否干净。
9.进行上路检查。
10.在起步加速过程中，慢慢松开离合器，注意半联动点是否平稳。
11.检查避震和隔音效果，注意听内饰是否存在振动声音。
12.最后进行洗车。
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