可能的解决方案：
请尝试关闭设备，然后重新打开。
如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复触屏操作。
有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
若以上方法均无法解决屏幕失灵，怀疑排线失灵导致屏幕接触不良，建议前往手机售后点检测维修。
手机触屏失灵的原因：
硬件损坏，这个我们非常清楚，如今大屏手机早已成为流行趋势，屏幕几乎占据了整个手机，因此一旦手机掉到地上或者与其他坚硬的东西亲密接触了，那可就杯具了。有时候摔了一下表面上并不会有什么损伤，但是触屏就没法使用了。
手机发热，经常玩手机或者使用触屏，会造成手机屏幕发热的问题，时间久了屏幕就可能被烧坏了。
磁场影响，如果走到接近磁场的地方，我们会经常发现屏幕漂移，按键不准确，即便是屏幕校准也没用。
屏幕脏了，有人说手机是细菌最多的物件，由于经常和我们的手、包包之类的亲密接触，很容易受到静电、汗水、油渍的影响，这种状况也可能造成触屏失灵。
系统损坏，手机使用一段时间后，系统里面会存在大量的垃圾，若是操作不当可能会导致系统损坏，手机死机或者假性死机，但是我们看到的就是触屏失灵了。
病毒性软件，如果你有随意下载软件习惯的话，手机可能会遭受劫持或者功能受到损伤，看着是触摸屏失灵，其实问题早已非常严重了。
方法/步骤
1、当然是拆手机啦，需要把主板拆下来，不要说不会，细点心慢慢拆肯定可以拆下来的，或者去百度找拆机教程
2、主板取下来后在主板的背面靠上半部分有一块黑色的地方，看着像是一块布，这个是粘在上面的，可以取下来，取下来后就能看到里面有以下小模块
3、你也不要管哪个是触摸ic，你只需要找来大概一毫米的硬纸片，按照主板上面几个模块的大小剪下啦并逐个粘在上面，站好后在剪下来一块和那块黑布大小一样的纸片，再粘在外面，黑布就不要粘了，这样主板这个位置就厚出来一点点
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4、全部粘好后把主板原样装回去，记住螺丝一定都要装好，这样才能把主板紧紧的压在机壳上，从而利用纸片的厚度紧紧的顶住触摸ic，让它不再虚接