康佳电视突然没有声音了怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

可能的原因：1、因用户误碰到了电视遥控器的静音键，以致电视机进入了静音模式。2、电视机的信号源或节目源出现问题，比如左右声道的音频线接反，松动或接触不良。3、电视机内部某些硬件设备出现故障，比如电视机扬声器故障、主板内部电路短路。

建议解决方法：

1、首先检查电视机遥控器，按下静音键，看电视机的声音是否能恢复正常播放。

2、检查电视机机顶盒后面的音频线，是否有装反松动现象，要确保正确连接。如果电视机声音还是没声音，可能是节目源自身没声音，可切换到其他频道试试能不能正常播放。

3、以上两种方法试过还是不行，考虑是电视内部硬件的故障，这就比较麻烦了，我们自己很难解决的。最好找专业人士和团队，建议联系专业电视机的售后服务部进行全面的检修。