社群运营策划方案怎么写

如题所述

1、第一点:完善群规则

无规矩,不成方圆,有了群规,所有进入群的人才会按照这个规则办事,所以,我们在一个新人进入到群之前,我们首先要给他发一个群规则介绍,让他仔细阅读这个群规则。

如果我们没有这个群规则,那么很多新人进群后不知道自己要干什么?当我们一个动作重复了千万遍的话,就会有很多人去执行,当我们不停的重复的话,很多人都会去主动的遵守群规,也就慢慢的形成了一种群文化

2、第二点:举行震撼的欢迎仪式

我们都有过这样一个经历,就是我们满怀激动地加入到一个群过后,发现这个群没有人说话,也没有人去欢迎你,整个群的氛围死气沉沉的,那么,你无形中就会对这个群,有一种失望的感觉。

所以当我们有新人,进入到群里后,我们要热烈地欢迎,比如,可以说:“热烈欢迎某某某加入到某某群”,然后让群里的小伙伴也进行欢迎,那么这个新人进入群过后,他就会找到一种家的感觉,当然这个动作我们肯定是群规里面要先写好!

当每次有新人进入过后,我们都要坚持这个动作,简单的事情重复做,那么它就会形成一个潜移默化,当以后有新人进来,大家就会自主的去养成这个欢迎的习惯。

3、第三点:为群友提供价值

一个人,进入到我们群,它不外乎想学习新的东西、掌握新的技能、拓展新的人脉,以及找寻一些新的项目,所以说我们要不定期的为群友提供这个价值,比如说我们每周会分享一些干货、一些项目、或者是介绍一些人给大家认识,当我们为群友提供了价值的时候,那么我们的群友才会对我们的群,产生一个认可。

4、第四点:修改群昵称

让群昵称统一,比如说我们可以制订规则,新来的人叫大师兄,第二个人叫二师兄,第三个人叫三师兄,那么以此类推,当群里面的群友,都有一个共同的昵称的时候,那么大家就会觉得很亲切,就会产生一些认同感。

也可以是其他的群昵称?比如:城市+姓名

群昵称统一还有一个好处,他可以更容易认识别人,如果说我们的群的名字五花八门的话,那可能很难去记住某个人。

5、第五点:定期清理人员

我们要每隔一段时间,就去清理掉一批长期潜水不说话的人,当我们清理掉这批不说话的人过后,我们的群里的活跃度比例,就会大大提高,长期不说话的人,其实你留他在群里面也没有任何意义,反而让群觉得死气沉沉,比如说100个人只有20个人在说话,那么别人就会觉得,群里面那么多人,怎么只有20个人在活跃啊,如果你把这个群清理的只有30人,那别人就会觉得,哇,30个人有20个人都在活跃呀!这样看起来群就显得很活跃。

6、第六点:制造神秘感

人都是有好奇心的,当你不想让他知道的时候,他就越想知道,比如说,你私聊发给几个群成员一点自己产品的试用装,然后过几天你在群里面问,上次送你的产品体验了吧怎么怎么样啊?

那么可能群里就会有人说,你送我的体验装已经收到了,连续用了几天,感觉很好,谢谢你,如果群里面有2到3个人这样说的话,肯定会有一部分人比较惊慌,他会觉得为什么你们都有领到产品?为什么我不知道这件事?他就会很害怕,就会主动在群里咨询,就会更加的活跃。

7、第七点:组织活动

8、第八点:升级群迭代

如果说我们的群一直不温不火的话,那么我们就需要重新建立一个群,然后告诉大家,我们准备在新的群里面,举行新的活动、新的玩法。

真正关注我们这个群的人,他就会跟着我们走,当然如果说我们要去做群迭代的话,我们一定要留够充足的时间,然后最好是所有人提醒一遍,这样的话,愿意跟着我们的人,肯定就会跟我们进入到新群,不活跃的人他也就会被我们遗留下来。

9、第九点:红包爆破

红包是我们增加群互动的一个催化剂,也是我们维护好群的一个必需技能,比如说,我们在分享干货之前,或者是在说重要话之前,都可以通过发红包的形式,来激活大家的热情。

10、第十点:建立信任

微信群最大的特点,就是活跃度奇高。在这样一个每天都有新成员加入的社交平台中,信任成为极其稀缺的宝贵资源。也难怪,在我们每天打交道的人中,真正具备足够多了解和信任的,又有几个呢?

在当今社会,冷漠和猜忌可能已成为多数人保护自己的心理戒备了!

记住一句话:无信任,不成交。

什么意思呢?也就是说,如果你和群里面的好友都没有建立一定的信任感,你想要去成交他们,是非常困难的,所以,大家务必在群里通过几件事,让大家信任你!

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