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商家被顾客恶意投诉12315怎么处理
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推荐答案 2022-12-26
商家如果不积极配合12315投诉的处理,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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商家被顾客恶意投诉12315怎么处理
答:
商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决
。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 3、消费...
遭人
恶意投诉
到
12315怎么
办
答:
遭人恶意投诉到12315可以采取以下方法:
一、核实事实、固定证据
。遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当
找到12315的业务部门,听取他们的意见
,全面了解事实,只有这样才能正确的作出下一步处理方案。二、
适时寻求公权力介入
。有时政府、单位的参与,会使恶意投诉的处理事半功倍,所以要学会借助政府之力化解危...
遭人
恶意投诉
到
12315怎么
办
答:
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。应根据《工商行政管理部门处理
消费者投
...
12315处理
流程
答:
2、重复投诉
。如果消费者多次投诉同一问题,而经过处理后问题仍未解决,12315可能会认为消费者没有提供足够证据证明其投诉属实,从而不受理投诉。3、投诉内容不属实。如果消费者在投诉中提供了虚假信息或者恶意投诉,12315可能会不受理投诉。4、超出管辖范围。12315主要处理消费者与经营者之间的消费纠纷,如果...
被
恶意投诉12315怎么
办
答:
法律分析:
恶意投诉
造成损失的,可向法院提起民事诉讼,要求对方道歉和赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。第一千零二十五条 行为人为公共...
12315能强制商家退款吗
投诉12315商家
拒不退款接下来
怎么处理
答:
12315并没有可以强制
商家
退款的,强制商家赔偿相关权力,也就是处罚的权力,12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向
12315投诉
后,消费者协会这样子做:1、消费者协会会组织商家协商解决。2、如果协商不成,消费者协会会上报给工商局,让工商局来
处理
此事。3、如果...
遭到人
恶意投诉
到
12315怎么
办?
答:
不怕不怕 身正不怕影子斜 只要没有违法犯罪行为 任何人不会为难你 相反 如
恶意投诉
造成你损失 可向法院提起民事诉讼 要求对方道歉和赔偿损失
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商家被恶意投诉有什么办法解决
买家恶意下单骗取赔偿金
以赔偿为目的恶意购买
我是商家被客人故意投诉
商家被消费者恶意敲诈怎么办
一个淘宝号一个月赔付几次
故意购买过期食品索赔违法吗
恶意购买过期商品敲诈商家怎么办
商家被投诉了,对商家有什么影响