大数据行程卡查询不到行程信息怎么办?

如题所述

第1个回答  2022-11-12
若通信大数据行程卡查询不到行程信息可能存在多种原因:您在该地区所驻留的时间、是否使用过手机流量及语音通话功能、在该地区所驻留时手机是否关机;
在某地区驻留的时间少于4小时、未使用过手机流量或语音通话、在某地驻留期间手机未开机,都可能导致不产生信令数据,其行程无法判定,则无法显示;
如在某地区驻留的时间大于4小时,则可能因国内用户短时间内请求量过大,导致建议可以等待一段时间后重新尝试获取,如多次操作均查询不到,建议您可向所属手机号码运营商反馈协助处理;
中国联通手机客户,可使用查询不到行程信息的手机号码致电当地联通人工客服,提供近期14天所驻留的城市,反馈至相关部门协助修复数据。

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