为什么我在美团上给商家评价了，钱却没退回来

Question

如题所述

Answer 1

当美团外卖商家为顾客提供全额退款后，这通常是因为客户通过售后流程针对某个订单提出了维权。退款的申请与之前的评价是两个独立的过程。差评是基于顾客在订单完成后的实际体验，即使退款发生，这并不意味着订单本身的质量问题得到了解决。就好比，你在餐厅用餐后身体不适，即使商家退还了全部餐费，你仍然可能因为这次经历向他人分享这家店的卫生问题。

美团外卖是一个综合性的外卖服务平台，提供各种餐饮选择，包括但不限于本地美食、水果、蔬菜、超市商品、鲜花、蛋糕等，覆盖全天候餐饮需求，从早餐到宵夜，各类菜系应有尽有，如西餐、川菜、火锅、快餐等。品牌合作丰富，包括知名餐饮品牌如必胜客、肯德基等，以及各种特色小店如U鼎冒菜和真功夫等。

除了餐饮，美团外卖还拓展了服务范围，包括药品配送、专业外卖配送、生活用品跑腿服务等，满足用户的多元化需求。用户可以通过电脑、手机APP或微信下单，支付方式多样，支持美团支付、微信支付、支付宝、Apple pay等，操作简便灵活。